现在越来越多的客户正在做自己的营销研究，浏览互联网评论和朋友的反馈，而不是相信你通过广告推送的信息。这称为入站营销，客户会被吸引到您身边，而不是通过电子邮件、报纸和电视随时被您的品牌信息吸引。
入站营销都在建立双向虚拟关系，这是当今一代人的常态，通过社交媒体、移动应用程序、“朋友”和有影响力的人的推荐、以客户为中心的内容的现代网站、友好的论坛和聊天机器人。如果您还没有开始，这里是我向我的咨询业务客户推荐的一些关键步骤：
通过顶级社交媒体网站积极吸引客户。 最近我惊讶地发现，高达 25% 的企业仍然根本不使用社交媒体，还有更多的企业只是监控它，但很少参与。我建议您尝试寻找最适合您业务的网站，主要网站包括 Twitter、Facebook、Instagram 和 YouTube。
更新您的网站，使其完全以客户为中心。快速浏览一下今 新西兰手机号码列表 天的 Internet 就会让您相信，许多站点仍然以产品为中心，以技术为中心，并且多年没有更新。今天，人们希望看到突出显示的客户需求、移动友好、来自先前客户的推荐以及交互式帮助渠道。
提供移动设备应用程序和交互支持。 随着现在拥有智能手机的美国客户 超过 80%，而且成年人花在 手机上的时间比看电视的时间更多，移动设备支持的优势不断增加。入站营销要求您在客户所在的地方，否则他们不会找到您或关心您。
强调并践行对更高目标的承诺。 客户被吸引到那些在保护环境、促进社会变革和回馈弱势群体方面树立榜样的公司。例如，Whole Foods 通过突出他们为维持环境和确保人道对待动物所做的努力来吸引顾客。
成为您所在领域的思想领袖和影响者。要有创意并为您提供给目标受众的产品增加价值，但不要称之为营销。增加价值可以建立影响力，随后可以建立您的业务以及您的 Klout 分数。客户喜欢向领导者和创新者学习，这会吸引他们参与销售。
提供令人难忘的总体客户体验关系。 吸引客户的是远远超出产品范围的差异化因素，包括购物、订购、交付、客户评论和个性化的便利性。就忠诚度、信任度和回访率而言，您的整体客户体验每次都将胜过产品功能。
与公认的拉动企业建立伙伴关系。 寻求与擅长入站营销的地方和国家组织和企业合作，以吸引他们的客户和追随者。开发并从共享营销工作、贸易展览摊位、联合品牌促销产品和推荐协议中学习。
根据入站数据实施营销指标。 入站营销数据，包括网站页面访问量、博客阅读量、入站链接和与内容链接的电子商务订单，与投资回报率 (ROI) 的相关性远高于电子邮件群发、横幅广告浏览量和电视节目收视率。在此领域利用新的自动化工具。
始终如一地提供更新和有价值的内容。 多年未更新网站或只是偶尔发布新博客的公司不会被关注或吸引新客户。关键是一致性。在这种情况下，内容就像广告，除非客户每天都想看到你，否则他们不会记住你的任何事情。
事实上，我认为入站营销或拉式营销只是数字营销世界中数次变革浪潮中的第一波，客户是其中的主宰者。客户现在感觉不受大多数营销影响的影响，除了他们发起的营销影响。您面临的挑战是在客户价值的背景下传递您的信息，并建立关系，而不让任何人感到压力。